توضح سياسة الخصوصية هذا الأساس الذي سنقوم بموجبه بالتعامل مع أي بيانات شخصية، بما في ذلك  بيانات الدفع، وغيرها من البيانات الأخرى التي نجمعها منك أو من مصادر آخرى أو تلك التي تقدمها إلينا وذلك بغاية وصولك واستخدامك لموقع جروڤال بكل سهولة او تطبيق جروڤال علي الهواتف الذكية. إننا ندرك أهمية هذه البيانات ، ونحن نلتزم بحماية خصوصيتك واحترامها. يُرجى قراءة ما يلي بعناية لفهم ممارساتنا فيما يتعلق بالبيانات.
    وباستخدامك لخدماتنا أو لمنصة جروڤال فإن هذا يعد موافقة منك صريحة على التعامل مع البيانات بما يتفق مع سياسة الخصوصية هذه.

 البيانات التي قد نجمعها منك :

1- البيانات التي تم تقديمها عند التسجيل لاستخدامك للموقع ، قد تشمل هذه المعلومات اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك و التسجيلات المشتركة الأخرى ( مواقع التواصل الاجتماعي ) .

2- تفاصيل المعاملات التي قمت بإجرائها عبر موقعنا وتفاصيل قيامنا بتجهيز وتسليم البضائع التي طلبتها .

 3- إذا قمت بتحميل أو استخدام تطبيقنا علي الهواتف المحمولة ، فقد نتمكن من الوصول إلى تفاصيل تتعلق بموقعك .

4- أي بيانات أخرى نعتبرها ضرورية لتعزيز تجربتك في استخدام الموقع.

كيف نستخدم بياناتك الخاصة :

نستخدم البيانات التي نجمعها لأغراض متنوعة ، كما يلي :

1- تحسين تجربتك كمستخدم على الموقع .

2- معالجة وتنفيذ طلباتك ومعاملاتك .

3- إرسال تحديثات وإشعارات لك حول خدماتنا وعروضنا.

4- تحسين وتطوير محتوى الموقع وخدماتنا .

5- تقديم دعم عملاء فعال واستجابة لاستفساراتك .

مشاركة بياناتك الشخصية  :

- نحن نلتزم بعدم مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة خارجية دون موافقتك، باستثناء الحالات التي تكون ضرورية  لتقديم الخدمات المطلوبة من قبلك (على سبيل المثال، معالجة المدفوعات)، أوعند الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها .

- إننا نتخذ الخطوات اللازمة من الناحية التقنية، التجارية، الفنية، والادارية لضمان التعامل مع البيانات بأمان وبما يتماشى مع سياسة الخصوصية هذه، وذلك لحماية البيانات من الوصول اليها بشكل غير مصرح به، او تغييرها، او الافصاح عنها او اتلافها.

- ومن المهم بالنسبة لك التأكد من حماية كلمة المرور الخاصة بك والجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى موقعنا لتفادي اي وصول غير مصرح به من الغير.

حقوقك واخياراتك :

لديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وتصحيحها وحذفها، وكذلك سحب موافقتك على معالجة معلوماتك في أي وقت. يمكنك أيضًا تعديل تفضيلات الاتصال الخاصة بك لتلقي التحديثات والعروض منا .

  تحديثات سياسة الخصوصية :

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتعكس تغييرات في ممارساتنا أو لمواكبة التطورات القانونية. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة ، لذا نرجو منك مراجعتها بانتظام .

الاتصال بنا :

إذا كان لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية أو معالجة بياناتك الشخصية، فلا تتردد في الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا  علي

{  support@groval.online }  

This Privacy Policy explains the basis on which we will handle any personal data, including payment data, and other data that we collect from you or from other sources or that you provide to us for the purpose of your easy access and use of the Groval website or the Groval application on smartphones. We understand the importance of this data, and we are committed to protecting and respecting your privacy. Please read  the following carefully to understand our data practices. By using our services or the Groval platform, this constitutes your express consent to the handling of data in accordance with this Privacy Policy

: Data that we may collect from you  

 Data provided when you register to use the site, this information may include your name, email address, phone number and other shared registrations (social media sites)-

 Details of the transactions you have made through our site and details of our preparation and delivery of the goods you have requested -

 If you download or use our application on mobile phones, we may be able to access details related to your location- 

 Any other data we deem necessary to enhance your experience using the site- 

: How we use your personal data

: We use the data we collect for various purposes, as follows

. Improving your user experience on the site- 

. Processing and implementing your requests and transactions- 

. Sending you updates and notifications about our services and offers- 

 .Improving and developing the content of the site and our services- 

 .Providing effective customer support and responding to your inquiries- 

 : Sharing your personal data

 We are committed to not sharing your personal data with third parties without your consent, except in cases where it is necessary to provide the services requested by you (for example, processing payments), or when complying with applicable laws and regulations

 We take the necessary technical, commercial, technical, and administrative steps to ensure that data is handled securely and in accordance with this Privacy Policy, in order to protect data from unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction

 It is important for you to ensure that your password and the device you use to access our site are protected to avoid any unauthorized access by third parties

 : Your Rights and Choices

 You have the right to access, correct and delete the personal information we hold about you, as well as to withdraw your consent to the processing of your information at any time. You can also modify your  communication preferences to receive updates and offers from us

 : Privacy Policy Updates

We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our practices or to keep up with legal developments. Any changes will be posted on this page, so please review it regularly.

: Contact Us

If you have any questions or concerns regarding our Privacy Policy or the processing of your personal data, please feel free to contact our customer support team at

 {  support@groval.online }